案内 鈑金塗装 車検整備/販売 保険 Q&A 問合



　Ｑ＆Ａ

【ご質問一覧】

Q1. 保険を使うか、使わないか・・・どうしたらよいか分からない場合に相談できますか？
Q2. 事故の際、修理やレッカー等、どのような対応ができますか？
Q3. 大きな修理、小さな修理はできますか？
Q4. 修理、塗装でディーラーとの違いはありますか？
Q5. 突然困った場合でも、対応してもらえますか？休みはいつですか？
Q6. 代車、引き取り納車はしてもらえますか？
Q7. 修理をするか、しないか迷っています・・・？！
Q8. 新車・中古車、下取り・廃車は相談できますか？
Q9. タイヤ交換やオイル交換、またカー用品はありますか？
Q10. ボディーコーティングはできますか？
Q11. 車検はどのように行うのですか？
Q12. 車のことがよく分からないのですが・・・？！



【回答】

A1. 保険を使うか、使わないかに関わらずご相談ください。
弊社ＩＤＩ（アイ・ディ・アイ）グループは「トータルカーライフサポート」として
保険代理店では約５０年にわたり、数多くの経験と実績があります。
お客様にとって何が一番良い方法なのかをご提案し、全力でサポートさせていただきます。

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A2. レッカー車を３台完備しておりますので、即時対応させて頂きます。
保険修理も保険会社の「優良指定工場」ですので、安心してご相談ください。

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A3. お任せください！
最高峰の設備と技術そして信用、実績があります。
鈑金実績年間約２,０００台！！　大きな修理ができる設備もあり、小さい傷から大きな修理まで
ミリ単位の誤差もチェックし、きめ細かく完全修理をさせて頂きます。

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A4. 弊社でディーラー同様の修理が可能です。
鈑金技術はもちろん、塗装においても塗料、色調コンピューター、乾燥炉を完備しておりますので
その違いはございません。
料金に関しましても、ご相談させていただきますので、まずご一報ください。

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A5. 年中無休です！
車検整備におきまして、民間指定工場ですので土・日・祝日可能です。
全車、洗車・車内清掃し、“ピカピカ”にしてお返しいたします。もちろん、サービスです！
お客様のご都合にあったお日にちをご指定ください。

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A6. 代車は４０台以上保有し、無料でお貸出しさせて頂きます。
レッカー車３台保有し、引き取り・納車も無料でさせて頂きます。
お気軽にご連絡ください。

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A7. まず、ご連絡ください。
ダメージや修理箇所、修理・塗装方法などご相談の上、お客様のご希望に沿ってご提案させて頂きます。
無料でお見積りさせて頂きますので、ご安心ください。

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A8. ご相談ください、すべて対応させて頂きます。
お客様のご希望に合わせて、ハイセンスなカーコーディネートを全力でお届けいたします。
そして、窓口を一本化してトータルカーサービスをご提供しておりますので、安心してカーライフをお楽しみいただけます。

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A9. メンテナンスはプロ整備士（国家資格取得者）が行います。
メンテナンスはもちろん、ドレスアップから快適ドライビング空間をサポートするアイテムまで
幅広く品揃えしております。最近では、９～１０インチナビが大人気です。

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A10. 新車から中古車まで、全車種お受けいたします。
中古車におきましては、鉄粉・塗料粉落としなど下処理も丁寧に作業いたします。
お客様に大変ご好評ですので、是非ご相談ください。

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A11. 自社で点検、整備、検査すべての一連した作業を行います。（土・日・祝日可能）
お忙しい方は、引き取りもさせていただきます。
また、必要であれば代車をご用意いたします。
引き取り・納車、代車はすべて無料ですので、ご相談ください。
車検実績年間約１,２００台！　是非、お任せください！！

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A12. まず、安心してご連絡ください！
弊社ＩＤＩ（アイ・ディ・アイ）グループは３拠点あり、スピーディな対応をさせて頂きます。
グループ全体で５０名以上のスタッフが、より丁寧な対応をさせて頂きます。
日々、お客様から信頼される豊かな人間形成に努めております。